Gereken işleme ait kaydı seçip tarih aralığını ve bilgilerini kontrol edin.
Eşleşen geçmişi açın
Yatırmalar, çekimler ve cüzdan hareketleri için Wallets → Transaction History bölümünü kullanın. İşlemler için Orders veya terminaldeki emir sekmelerini kullanın. AI Trading → Transactions, o çalışma alanında kaydedilen operasyonları içerir.
Kaydı bulun ve kontrol edin
Tarih aralığını ve mevcut filtreleri seçin. Varlığı, tutarı, zamanı ve durumu karşılaştırın. Varsa ayrıntıları açın ve geçerli işlem kimliğini, emir kimliğini veya blokzincir TXID'sini saklayın.
Hesap kayıtları için Account Statement kullanın
Wallets içinde Account Statement bölümünü açın. Sunulan kayıtları ve seçenekleri inceleyin. Dışa aktarma seçeneği varsa dosyayı kaydetmeden önce seçili dönemi kontrol edin; mevcut biçimler ve geçmiş dönemleri ürüne bağlıdır.
Cüzdan hareketi ve işlem farklı olaylardır. Dahili transferin blokzincir TXID'si olmadan işlem kimliği olabilir.
Destek ekibine ne göndermelisiniz?
Ürün alanı, tarih aralığı ve saat dilimi, varlık, ilgili tanımlayıcı ve eksik veya tutarsız görünen kayıt. İlgisiz hesap bilgilerini gizleyin.
Destek ekibiyle iletişime geçinBu makale sizin için faydalı oldu mu?
Harika!
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Üzgünüz! Size yardımcı olamadık
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Geri bildirim gönderildi
Çabanızı takdir ediyoruz ve makaleyi düzeltmeye çalışacağız