आधिकारिक प्राधिकरण सामान्य TRAIEX सहायता फ़ॉर्म से अनुरोध भेज सकते हैं। सहायता उन्हें ज़िम्मेदार टीम तक पहुँचाती है।
सहायता फ़ॉर्म से भेजें
TRAIEX सहायता फ़ॉर्म खोलें और बताएँ कि आप प्राधिकरण का आधिकारिक अनुरोध भेज रहे हैं। उसका उद्देश्य संक्षेप में बताएँ।
अनुरोध और संपर्क की पहचान दें
एजेंसी का नाम, आधिकारिक संपर्क विवरण, संपर्क व्यक्ति और आवंटित होने पर अनुरोध संदर्भ शामिल करें। शुरुआती विवरण उतना ही रखें जितना ज़िम्मेदार टीम को अनुरोध समझने के लिए चाहिए।
ज़िम्मेदार टीम के निर्देशों का पालन करें
ज़िम्मेदार टीम अगले चरण बताएगी, जिसमें आवश्यक होने पर संवेदनशील दस्तावेज़ सुरक्षित रूप से देने के निर्देश भी होंगे। टिकट संदर्भ सुरक्षित रखें और उसी सहायता बातचीत में आगे की जानकारी दें।
सार्वजनिक टिप्पणियों में संवेदनशील दस्तावेज़ या निजी जानकारी न डालें। संवेदनशील सामग्री भेजने से पहले ज़िम्मेदार टीम के निर्देशों का पालन करें।
सहायता के ज़रिए अनुरोध भेजें
प्रक्रिया शुरू करने के लिए सामान्य सहायता फ़ॉर्म इस्तेमाल करें।
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