Resmi makamlar genel TRAIEX destek formuyla talepler gönderebilir. Destek bunları sorumlu ekibe yönlendirir.
Destek formuyla gönderin
TRAIEX destek formunu açın ve resmi makam talebi gönderdiğinizi belirtin. Amacını kısaca açıklayın.
Talebi ve iletişim kişisini belirtin
Kurum adını, resmi iletişim bilgilerini, iletişim kişisini ve atanmışsa talep referansını ekleyin. İlk açıklamayı sorumlu ekibin talebi anlaması için gereken bilgilerle sınırlayın.
Sorumlu ekibin talimatlarını izleyin
Sorumlu ekip gerektiğinde hassas belgelerin güvenli sağlanması dahil sonraki adımları bildirir. Bilet referansını saklayıp takibi aynı destek görüşmesinde sürdürün.
Hassas belgeleri veya kişisel bilgileri açık yorumlara koymayın. Hassas materyal göndermeden önce sorumlu ekibin talimatlarını izleyin.
Talebi destek üzerinden gönderin
Süreci başlatmak için genel destek formunu kullanın.
Resmi talep gönderinBu makale sizin için faydalı oldu mu?
Harika!
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Üzgünüz! Size yardımcı olamadık
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Geri bildirim gönderildi
Çabanızı takdir ediyoruz ve makaleyi düzeltmeye çalışacağız