Уповноважені органи можуть надсилати запити через загальну форму підтримки TRAIEX. Підтримка передає їх відповідальній команді.
Надішліть запит через форму підтримки
Відкрийте форму підтримки TRAIEX і зазначте, що надсилаєте офіційний запит від уповноваженого органу. Коротко опишіть його мету.
Укажіть дані запиту та контактні відомості
Укажіть назву органу, офіційні контактні дані, контактну особу та номер запиту, якщо його присвоєно. У початковому описі зосередьтеся на тому, що відповідальній команді потрібно для розуміння запиту.
Дотримуйтеся інструкцій відповідальної команди
Відповідальна команда повідомить наступні кроки, зокрема інструкції з безпечного передавання конфіденційних документів, коли вони знадобляться. Збережіть номер звернення та продовжуйте переписку в тій самій розмові з підтримкою.
Не публікуйте конфіденційні документи або персональну інформацію у відкритих коментарях. Перед надсиланням конфіденційних матеріалів дотримуйтеся інструкцій відповідальної команди.
Надішліть запит через підтримку
Щоб розпочати процес, скористайтеся загальною формою підтримки.
Надіслати офіційний запитЦя стаття була корисною?
Чудово!
Дякуємо за відгук
Даруйте, що не вдалося допомогти вам
Дякуємо за відгук
Відгук надіслано
Дякуємо за допомогу! Ми докладемо всіх зусиль, щоби виправити статтю