प्राप्तकर्ता चुनने के लिए एड्रेस बुक का उपयोग करें और निकासी को विश्वसनीय पतों तक सीमित करने के लिए वैकल्पिक व्हाइटलिस्ट का।
अपनी एड्रेस बुक खोजें
प्रोफ़ाइल मेन्यू में यह अनुभाग खोलें: Security, फिर खाते में उपलब्ध एड्रेस बुक विकल्प देखें। निकासी के लिए चुनने से पहले सहेजे गए प्राप्तकर्ता की जाँच करें। रिकॉर्ड जोड़ने या अपडेट करने के लिए उपलब्ध फ़ॉर्म का पालन करें।
प्राप्तकर्ता के पूरे विवरण सत्यापित करें
सहेजे गए एसेट, नेटवर्क, पूरे पते और ज़रूरी Memo/Tag की वर्तमान प्राप्तकर्ता विवरणों से तुलना करें। “my wallet” जैसा नाम सिर्फ़ एक लेबल है; इससे यह साबित नहीं होता कि पता अभी भी सही है या प्राप्तकर्ता उस नेटवर्क को अब भी स्वीकार करता है।
जाँचें कि व्हाइटलिस्ट चालू है या नहीं
निकासी व्हाइटलिस्ट वैकल्पिक है: उसे चालू करना या न करना आप चुनते हैं। चालू होने पर, यह निकासी को व्हाइटलिस्ट के विश्वसनीय पतों तक सीमित करती है। उसकी वर्तमान स्थिति और इच्छित प्राप्तकर्ता का शामिल होना जाँचें। एड्रेस बुक में पता सहेजने से व्हाइटलिस्ट अपने-आप चालू नहीं होती।
अंतिम निकासी फ़ॉर्म जाँचें
सहेजा गया प्राप्तकर्ता चुनने के बाद, पुष्टि से पहले भरे गए विवरण, राशि, शुल्क और अंतिम प्राप्त होने वाली राशि जाँचें। यदि प्राप्तकर्ता सेवा ने जमा का पता या Memo/Tag बदला है, तो भेजने से पहले यह अंतर दूर करें।
यदि रिकॉर्ड इस्तेमाल नहीं किया जा सकता
त्रुटि का गैर-संवेदनशील पाठ दर्ज करें और चुना गया एसेट/नेटवर्क जाँचें। सहेजा गया रिकॉर्ड निकासी फ़ॉर्म से न मिले या उपलब्ध विकल्प काम न करे तो सहायता से संपर्क करें। सुरक्षा कोड या ऑथेंटिकेटर सेटअप के विवरण साझा न करें।
विश्वसनीय पते का रिकॉर्ड, एसेट, नेटवर्क और प्राप्तकर्ता के वर्तमान विवरण जाँचने का विकल्प नहीं है। पता ब्लॉक हो या स्पष्ट न हो तो भेजने से पहले व्हाइटलिस्ट सेटिंग्स जाँचें और सहायता से संपर्क करें।
सहायता टीम को क्या भेजें
पेज और कार्रवाई, एसेट/नेटवर्क, त्रुटि संदेश और ऐसा स्क्रीनशॉट जिसमें असंबंधित बैलेंस या निजी जानकारी छिपी हो।
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