Indirizzi di prelievo salvati e whitelist facoltativa : TRAIEX

Usa la rubrica per selezionare una destinazione e la whitelist facoltativa per limitare i prelievi agli indirizzi attendibili.

Trova la tua rubrica

Apri il menu del profilo e Security, quindi i comandi della rubrica disponibili nel tuo account. Controlla la destinazione salvata prima di selezionarla per un prelievo. Se devi aggiungere o aggiornare un record, segui il modulo proposto.

Verifica i dati completi della destinazione

Confronta l’asset, la rete, l’indirizzo completo e il Memo/Tag obbligatorio salvati con i dati di ricezione attuali. Un nome come «il mio portafoglio» è solo un’etichetta; non dimostra che la destinazione sia ancora corretta o che il destinatario accetti ancora quella rete.

Controlla se la whitelist è attiva

La whitelist dei prelievi è facoltativa: scegli tu se attivarla. Quando è attiva, limita i prelievi agli indirizzi attendibili presenti nell’elenco. Controlla lo stato attuale e se la destinazione desiderata è inclusa. Salvare un indirizzo nella rubrica non attiva automaticamente la whitelist.

Controlla il modulo finale di prelievo

Dopo aver selezionato una destinazione salvata, verifica i dati compilati, l’importo, la commissione e l’importo finale da ricevere prima di confermare. Se il servizio ricevente ha cambiato l’indirizzo di deposito o il Memo/Tag, risolvi la differenza prima dell’invio.

Se non puoi utilizzare un record

Conserva il testo dell’errore privo di dati sensibili e controlla l’asset e la rete selezionati. Contatta l’assistenza se il record salvato non corrisponde al modulo di prelievo o se un comando disponibile non funziona. Non condividere codici di sicurezza o dati di configurazione dell’autenticatore.

Prima di continuare

Un indirizzo indicato come attendibile non sostituisce il controllo di asset, rete e dati di ricezione attuali. Se una destinazione è bloccata o la situazione non è chiara, controlla le impostazioni della whitelist e contatta l’assistenza prima dell’invio.

Cosa inviare all’assistenza

Pagina e azione, asset e rete, messaggio di errore e uno screenshot con saldi o informazioni personali non pertinenti oscurati.

Contatta l’assistenza

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