Endereços de saque salvos e lista de permissões opcional : TRAIEX

Use a lista de endereços para selecionar um destino e a lista de permissões opcional para restringir saques a endereços confiáveis.

Encontre sua lista de endereços

Abra o menu do perfil e Segurança, depois os controles da lista de endereços disponíveis na sua conta. Confira o destino salvo antes de escolhê-lo para um saque. Siga o formulário disponível se precisar adicionar ou atualizar um registro.

Confira o destino completo

Compare o ativo, a rede, o endereço completo e o Memo/Tag obrigatório salvos com os dados atuais de recebimento. Um nome como “minha carteira” é apenas uma identificação; ele não comprova que o destino continua correto ou que o destinatário ainda aceita essa rede.

Confira se a lista de permissões está ativada

A lista de permissões de saque é opcional: você escolhe se deseja ativá-la. Quando ativada, ela limita os saques aos endereços confiáveis incluídos na lista. Confira o estado atual e se o destino desejado está incluído. Salvar um endereço na lista de endereços não ativa automaticamente a lista de permissões.

Confira o formulário final de saque

Depois de selecionar um destino salvo, confira os dados preenchidos, o valor, a taxa e o valor final a receber antes de confirmar. Se o serviço de recebimento tiver alterado o endereço de depósito ou o Memo/Tag, resolva essa diferença antes de enviar.

Se um registro não puder ser usado

Registre o texto do erro sem dados sensíveis e confira qual ativo/rede você selecionou. Entre em contato com o suporte se o registro salvo não corresponder ao formulário de saque ou se o controle disponível não funcionar. Não compartilhe códigos de segurança nem dados de configuração do autenticador.

Antes de continuar

Um endereço marcado como confiável não substitui a verificação do ativo, da rede e dos dados atuais de recebimento. Se um destino estiver bloqueado ou não estiver claro, confira as configurações da lista de permissões e entre em contato com o suporte antes de enviar.

O que enviar ao suporte

Página e ação, ativo/rede, mensagem de erro e uma captura de tela com saldos não relacionados ou informações pessoais ocultos.

Entrar em contato com o suporte

Guia detalhado do produto