До підтвердження перевірте суму зарахування в EUR та умови запланованого платежу.
Комісія 2% стосується поповнення балансу TRAIEX Card. Купівля криптовалюти банківською карткою через платіжного провайдера — окрема операція: її вартість і мінімальну суму визначає пропозиція вибраного провайдера. Як перевірити умови купівлі криптовалюти.
Перевірте доступні кошти
Відкрийте форму поповнення картки та виберіть доступний у ній актив. Кошти, залучені до стратегій або відкритих позицій, не стають автоматично доступними для витрат із карткового балансу.
Перевірте розрахунок поповнення
Комісія за поповнення картки становить 2%. До підтвердження перевірте конвертацію в EUR, зазначену суму комісії та суму зарахування в EUR. Після підтвердження звірте вихідну операцію та баланс картки, перш ніж поповнювати її знову.
Перевірте валюту платежу
Для платежу у валюті, відмінній від EUR, комісія за конвертацію становить до 1%. Перевірте валюту платежу, конвертацію та підсумкову суму в чинних умовах картки. Ця комісія за конвертацію є окремою від комісії за поповнення картки.
Перевірте умови використання коштів
Дивіться чинний розділ тарифів і умов картки щодо покупок, зняття готівки та застосовних лімітів. Перевірте статус картки, доступний баланс EUR і вимоги до верифікації. Доступність платіжних гаманців, продавців і банкоматів залежить від картки, регіону та умов програми.
Не сприймайте рекламний приклад як ваш тариф. Якщо результат списання незрозумілий, перевірте запис операції та зверніться до підтримки, перш ніж повторювати платіж або поповнення.
Що надіслати підтримці
Номер операції, дату й часовий пояс, вихідну суму та актив, показану суму EUR, комісію, статус і відомості про те, чи було списано кошти. Не розголошуйте повні реквізити картки та платіжні коди.
Звернутися до підтримкиДокладний посібник із продукту
Ця стаття була корисною?
Чудово!
Дякуємо за відгук
Даруйте, що не вдалося допомогти вам
Дякуємо за відгук
Відгук надіслано
Дякуємо за допомогу! Ми докладемо всіх зусиль, щоби виправити статтю