Gerçekleşmiş işlemler ve kalan emir miktarı ayrı ayrı kontrol edilmelidir.
Gerçekleşen miktarı okuyun
Emir ve işlem geçmişini kontrol edin. Kısmi gerçekleşme, miktarın bir kısmının işlem gördüğü ve geri kalanın hâlâ açık olabileceği anlamına gelir.
Yalnızca kalan kısmı iptal edin
Sunuluyorsa Cancel seçeneğini kullanın. İptal, tamamlanmış gerçekleşmeleri geri almaz. İptal tamamlanmadan başka gerçekleşme olabileceği için sonuç durumunu kontrol edin.
Sonuç belirsizse
Yeniden denemeden önce kaydı yenileyin ve kullanılabilir bakiyeyi kontrol edin. Arayüz ve geçmiş uyuşmuyorsa iki kayıtla destek ekibine başvurun.
İlk emrin ne kadarının gerçekleştiğini bilmeden tüm miktar için yerine yeni emir vermeyin.
Destek ekibine ne göndermelisiniz?
Emir kimliği, parite, istenen ve gerçekleşen miktarlar, mevcut durum, iptal zamanı ve varsa hata.
Destek ekibiyle iletişime geçinBu makale sizin için faydalı oldu mu?
Harika!
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Üzgünüz! Size yardımcı olamadık
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Geri bildirim gönderildi
Çabanızı takdir ediyoruz ve makaleyi düzeltmeye çalışacağız