Na podstawie dokładnego błędu sprawdź wymaganie, które uniemożliwiło przyjęcie zlecenia.
Przeczytaj zasady wybranego rynku
Sprawdź minimalną i maksymalną ilość lub wartość, kroki ceny i ilości, akceptowane jednostki oraz status rynku. Wartość poprawna dla jednej pary lub kontraktu może być nieprawidłowa dla innego.
Sprawdź dostępne środki i aktywne ograniczenia
Porównaj wymagania zlecenia z dostępnym saldem, uwzględniając środki już zaangażowane w otwarte zlecenia lub pozycje. Na Futures sprawdź również wybrany tryb depozytu zabezpieczającego, dźwignię, limit ryzyka i ustawienia pozycji.
Sprawdź wynik przed ponowną próbą
Przed wysłaniem kolejnego żądania sprawdź listę i historię zleceń. Jeśli błąd dotyczy ograniczenia ceny, limitu żądań lub zasady ochronnej, postępuj zgodnie z komunikatem i zmień tylko odpowiedni parametr. Jeśli przyczyna pozostaje niejasna, zachowaj błąd i skontaktuj się z pomocą techniczną.
Nie wysyłaj wielokrotnie odrzuconego żądania ani żądania o niepewnym wyniku. Błąd w interfejsie nie dowodzi, że zlecenie nie zostało utworzone.
Co przesłać pomocy technicznej
Rynek, typ zlecenia, stronę, wprowadzoną cenę i wielkość, dostępne saldo, włączone opcje, komunikat błędu oraz czas.
Skontaktuj się z pomocą technicznąSzczegółowy przewodnik po handluAktualne limity zleceń SpotAktualne specyfikacje kontraktów Futures
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł