Przed wysłaniem wybierz obsługiwane aktywo i sieć, a następnie sprawdź depozyt w portfelu TRAIEX.
Uzyskaj aktualne dane depozytu
Otwórz Wallets → Spot → Deposit. Wybierz kryptowalutę i jedną z oferowanych dla niej sieci. Formularz depozytu jest źródłem dostępnych ścieżek; znany symbol lub sieć oferowana przez usługę nadawczą nie oznaczają obsługi w TRAIEX.
Sprawdź kwotę i wymagane informacje
Przeczytaj minimum i wymaganą liczbę potwierdzeń sieci dla tej ścieżki. Skopiuj pełny adres i wymagane Memo/Tag. Uwzględnij opłatę usługi nadawczej przy sprawdzaniu kwoty, która dotrze do odbiorcy. Nie ma jednego minimum depozytu ani liczby potwierdzeń dla wszystkich aktywów i sieci.
Dopasuj usługę nadawczą do formularza depozytu
Na giełdzie lub w portfelu samodzielnie zarządzanym wybierz to samo aktywo i sieć. Porównaj wklejony adres z TRAIEX i dodaj Memo/Tag, jeśli wymagane. Portfel taki jak MetaMask nadal wymaga obsługiwanego aktywa i sieci; podłączenie lub otwarcie portfela nie zastępuje tych kontroli.
Sprawdź wynik po wysłaniu
Zachowaj zapis przelewu nadawcy i TXID. W TRAIEX otwórz Transaction History i sprawdź właściwy portfel odbiorczy. Etykieta „zakończono” u nadawcy sama w sobie nie potwierdza zaksięgowania depozytu przez TRAIEX.
Korzystanie z telefonu
Te same kontrole możesz wykonać w przeglądarce mobilnej. Przed potwierdzeniem przewiń, aby sprawdzić pełną sieć, adres, Memo/Tag i kwotę. Po przełączeniu między aplikacjami lub kartami sprawdź istniejący zapis przelewu przed kolejną próbą.
Jeśli właściwe aktywo lub sieć nie są oferowane w formularzu depozytu, nie wysyłaj przez podobną opcję. Najpierw poproś pomoc techniczną o wyjaśnienie ścieżki.
Co przesłać do pomocy technicznej
Dla brakującego depozytu: TXID, aktywo, sieć, kwotę, czas wysłania i strefę czasową, adres odbiorcy i wymagane Memo/Tag. Nigdy nie wysyłaj frazy odzyskiwania portfela ani klucza prywatnego.
Skontaktuj się z pomocą technicznąSzczegółowy przewodnik po produkcie
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł