Cómo depositar criptomonedas de forma segura : TRAIEX

Selecciona un activo y una red admitidos antes de enviar los fondos y, después, comprueba el depósito en tu monedero TRAIEX.

Obtén los datos actuales del depósito

Abre Wallets → Spot → Deposit. Selecciona el criptoactivo y una de las redes que se ofrecen para él. El formulario de depósito es la referencia para las vías disponibles; que el símbolo te resulte familiar o que el servicio emisor ofrezca una red no demuestra que TRAIEX la admita.

Comprueba el importe y la información necesaria

Consulta el importe mínimo y el requisito de confirmaciones de red que se muestran para esa vía. Copia la dirección completa y cualquier Memo/Tag obligatorio. Ten en cuenta la comisión del servicio emisor al comprobar el importe que llegará al destino. No existe un importe mínimo de depósito ni un número de confirmaciones único que se aplique a todos los activos y redes.

Haz coincidir los datos del servicio emisor con el formulario de depósito

En tu plataforma de intercambio o monedero de autocustodia, selecciona el mismo activo y la misma red. Compara la dirección pegada con la de TRAIEX e incluye el Memo/Tag cuando sea necesario. Un monedero como MetaMask también requiere un activo y una red admitidos; conectar o abrir un monedero no sustituye estas comprobaciones.

Comprueba el resultado tras el envío

Guarda el registro de la transferencia y el TXID del emisor. En TRAIEX, abre Transaction History y comprueba el monedero receptor correcto. La etiqueta «completado» del emisor no confirma, por sí sola, que TRAIEX haya abonado el depósito.

Si utilizas un teléfono

Puedes realizar las mismas comprobaciones en un navegador móvil. Desplázate por el formulario para revisar la red, la dirección completa, el Memo/Tag y el importe antes de confirmar. Después de cambiar de aplicación o pestaña, comprueba el registro de la transferencia existente antes de volver a intentarlo.

Antes de continuar

Si el formulario de depósito no ofrece el activo o la red correctos, no envíes los fondos utilizando una opción similar. Pide primero al equipo de soporte que aclare la vía de envío.

Qué enviar al equipo de soporte

Si falta un depósito: TXID, activo, red, importe, hora de envío y zona horaria, dirección de destino y Memo/Tag obligatorio. Nunca envíes la frase de recuperación ni la clave privada de tu monedero.

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