Przejdź do treści

Nie dotarła wiadomość e-mail lub kod weryfikacyjny

Sprawdź dostarczanie wiadomości bez tworzenia serii wygasłych kodów.

1

Sprawdź adres odbiorcy

Potwierdź, że adres wyświetlony na koncie lub podczas odzyskiwania jest tym, do którego masz dostęp. Sprawdź Spam, Wiadomości-śmieci, filtry i wolne miejsce w skrzynce.

2

Użyj bieżącego żądania

Poczekaj na opcję ponownego wysłania udostępnioną przez stronę. Jeśli zamówisz kolejny kod, postępuj zgodnie z instrukcjami ważności najnowszej wiadomości; nie mieszaj kodów z różnych prób.

3

Jeśli wiadomość nadal nie dociera

Zapisz, jaka czynność wywołała wiadomość i kiedy. Jeśli nie kontrolujesz już zarejestrowanej skrzynki, poinformuj pomoc techniczną; zmiana adresu lub odzyskanie dostępu mogą wymagać weryfikacji.

Zanim przejdziesz dalej

Nigdy nie przekazuj innej osobie kodu jednorazowego ani linku do odzyskiwania.

Co przesłać do pomocy technicznej

Czynność, przybliżony czas żądania i strefę czasową, informację, czy docierają inne wiadomości TRAIEX, oraz widoczny błąd.

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Szczegółowy przewodnik po produkcie

Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł