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Futures Grid बॉट निष्क्रिय है, रुक गया है या अप्रत्याशित परिणाम दिखा रहा है

दोबारा शुरू करने या राशि स्थानांतरित करने से पहले बॉट की स्थिति, संबंधित ऑर्डर और Futures पोज़िशन जाँचें। Stop खुली पोज़िशन को खुला छोड़ता है।

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यदि नए ट्रेड नहीं हो रहे

बाज़ार कीमत की कॉन्फ़िगर की गई रेंज से तुलना करें और खुले ऑर्डर व निष्पादन जाँचें। सक्रिय बॉट का अर्थ नहीं कि हर स्तर पर ट्रेड होगा। बिना कारण समझे सेटिंग्स बदलने के बजाय बैलेंस, न्यूनतम मात्रा या बाज़ार संबंधी संदेश पढ़ें।

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यदि आपने Stop इस्तेमाल किया

Stop बॉट के लंबित ऑर्डर रद्द करता है; खुली Futures पोज़िशन खुली रहती है। ऑर्डर रिकॉर्ड जाँचें और टर्मिनल में उस पोज़िशन को अलग से संभालें। उसमें बाज़ार और लिक्विडेशन जोखिम बना रहता है; मार्जिन, लीवरेज और लागू फंडिंग जाँचें।

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यदि बॉट अचानक रुक गया

बताया गया कारण और समय दर्ज करें। कॉन्फ़िगर की गई रोकने की शर्त, ऑर्डर त्रुटि और संबंधित पोज़िशन की स्थिति जाँचें। दोबारा शुरू करने से पहले वास्तविक ऑर्डर और पोज़िशन जाँचें; अचानक रुकने का अपना कारण जाँचना ज़रूरी है।

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यदि परिणाम या उपलब्ध राशि गलत दिखती है

पूरे हुए ट्रेड और खुले एक्सपोज़र को अलग करें, और ट्रेडिंग शुल्क, फंडिंग व मार्जिन जाँचें। किसी परिणाम को उपलब्ध बैलेंस मानने से पहले उसका दिखाई गया लेबल पढ़ें। रोकने या ट्रांसफ़र के बाद वॉलेट और ऑपरेशन रिकॉर्ड जाँचें; बची पोज़िशन अभी भी मार्जिन इस्तेमाल कर सकती है।

आगे बढ़ने से पहले

Stop बची पोज़िशन बंद नहीं करता। Grid दोबारा शुरू करने या राशि स्थानांतरित करने से पहले उसकी स्थिति जाँचें; यह न मानें कि बॉट रोकने से खाते में कोई खुला एक्सपोज़र नहीं बचा।

सहायता टीम को क्या भेजें

बॉट ID, जोड़ी, रेंज, स्थिति और कारण, समय, संबंधित ऑर्डर या पोज़िशन ID, दिखाई गया परिणाम और बैलेंस। हाल के मैन्युअल बदलाव भी शामिल करें।

सहायता से संपर्क करें

एक्सचेंज ट्रेडिंग गाइड

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