अपने खाते और उपयोग किए जाने वाले उत्पाद के लिए दिखाई गई आवश्यकताएँ अपनाएँ।
अपनी आवश्यकताएँ पढ़ें
खाता सेटिंग में सत्यापन खोलें। दस्तावेज़ तैयार करने से पहले अपने देश और आवश्यक सुविधा की शर्तें जाँचें।
सत्यापन प्रक्रिया से जमा करें
माँगे गए विवरण भरें और वहीं माँगे दस्तावेज़ ही अपलोड करें। जाँचें कि तस्वीरें पढ़ने योग्य, दस्तावेज़ वैध और विवरण संगत हों।
परिणाम जाँचें
स्थिति और अतिरिक्त जानकारी की माँग पढ़ने के लिए सत्यापन पर वापस जाएँ। अनुरोध अस्वीकार होने पर दोबारा कोशिश से पहले कारण पढ़ें।
व्यक्तिगत विवरण और उम्र की जानकारी जाँचें
अगर सत्यापन प्रक्रिया जन्मतिथि माँगती है, तो उसे माँगे गए पहचान दस्तावेज़ के अनुसार बिल्कुल दर्ज करें। सुनिश्चित करें कि संबंधित विवरण पढ़ने योग्य हों और जमा जानकारी से मेल खाते हों। तारीख या दस्तावेज़ अस्वीकार होने पर कारण पढ़ें और सत्यापन में माँगा सुधार करें; पात्रता जाँच से बचने के लिए दूसरी तारीख न दर्ज करें।
जमा करना मंज़ूरी नहीं है। सामान्य समस्या निवारण संदेश में पहचान दस्तावेज़ न जोड़ें; खाते या आधिकारिक सहायता प्रक्रिया में निर्दिष्ट सुरक्षित मार्ग उपयोग करें।
सहायता टीम को क्या भेजें
वर्तमान स्थिति, जमा तारीख, दिखाया कारण और सत्यापन संदर्भ, अगर मौजूद है। शुरुआती संदेश में दस्तावेज़ की तस्वीरें न शामिल करें।
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