Self Trade Prevention (STP) предотвращает встречное исполнение внутри одного аккаунта или связанной группы main/sub.
TRAIEX не допускает сделку между двумя ордерами одного аккаунта. Ограничение также действует между основным аккаунтом и его субаккаунтами, а также между субаккаунтами одного основного аккаунта. Другой субаккаунт не снимает это ограничение.
Определите обе стороны
Если встречный ордер не исполняется так, как ожидалось, проверьте, не принадлежит ли заявка в стакане вам или связанному субаккаунту. Учитывайте ордера, созданные вручную, через API и ботами.
Проверьте результат до повторной попытки
Сопоставьте ID, статусы, оставшиеся объёмы и фактические исполнения. Само пересечение цен ещё не означает сделку. Причину результата уточняйте по сообщению об отказе или отмене.
Проверьте конфликтующий ордер
Если прежняя заявка больше не нужна, проверьте и отмените именно её перед размещением замены. Согласуйте стратегии связанных аккаунтов, чтобы они не выставляли встречные заявки друг против друга снова и снова.
STP не служит способом внутреннего перевода. Для перемещения средств используйте функцию перевода аккаунта. Не отправляйте неизменённый ордер повторно, не проверив возможную встречную заявку.
Что сообщить поддержке
Передайте ID обоих ордеров, рынок, время, связь main/sub-аккаунтов и точный статус или ошибку. Не сообщайте API-секреты и коды входа.
Написать в поддержкуОрдер отклонён или превышает лимит
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью