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Compre cripto com provedores de pagamento

Compare as opções de pagamento disponíveis para sua região e moeda e depois confira a cotação completa antes de pagar.

Qual taxa conferir

Para uma compra de cripto, use a cotação do provedor de pagamento selecionado: confira a taxa de câmbio, as taxas, o valor mínimo e a quantidade esperada de cripto. A taxa de 2% para adicionar saldo ao TRAIEX Card se aplica a uma transação diferente e não determina o custo dessa compra.

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Escolha a compra e o provedor disponível

Abra o processo disponível de compra com moeda fiduciária em Comprar/Vender cripto. Selecione a moeda de pagamento, o valor e o criptoativo que deseja receber. A TRAIEX trabalha com diversos agregadores e provedores de pagamento; as opções disponíveis dependem da sua região, moeda e transação. Um provedor disponível para outro cliente pode não estar disponível para sua compra.

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Compare o resultado final

Para cada opção disponível, confira o valor total em moeda fiduciária a pagar, a taxa de câmbio, as taxas exibidas, a quantidade esperada de cripto e o destino de recebimento. Confira os limites de valor e as condições exibidos para essa cotação. Compare a mesma moeda, ativo e valor de compra entre os provedores; uma taxa de câmbio exibida, por si só, não mostra o custo completo.

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Confira os requisitos de pagamento e verificação

Leia os requisitos do provedor selecionado para seu método de pagamento, conta e verificação. Insira os dados corretos do pagador e do recebimento no processo oficial. Não presuma que um cartão salvo, um método de pagamento de outra pessoa ou uma compra aceita anteriormente atendam às regras atuais do provedor.

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Conclua as etapas de pagamento do provedor

Siga as instruções para a compra escolhida e confira a confirmação final. Se o processo apresentar uma rede de recebimento, um endereço ou um Memo/Tag para conferir, compare todos esses dados antes de confirmar. Uma cotação ou autorização de pagamento, por si só, não confirma que a cripto foi entregue.

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Guarde a referência e confira o recebimento

Salve a referência de compra do provedor. Confira o status final e a carteira de recebimento desejada e depois confira a transação na TRAIEX, quando aplicável. Se o pagamento ou a entrega continuarem sem um resultado claro, use essa referência existente ao entrar em contato com o provedor ou o suporte da TRAIEX; não inicie uma segunda compra para testar a primeira.

Pagamento com o cartão ou a conta de outra pessoa

A elegibilidade é determinada pelos termos do provedor de pagamento selecionado. Antes de usar um método de pagamento de outra pessoa, confira se esse provedor aceita essa situação e quais requisitos de nome do pagador e verificação se aplicam à compra. Se os dados do pagador forem diferentes dos solicitados no processo, confirme com o provedor o procedimento permitido antes de pagar. Não presuma que a TRAIEX tenha uma única permissão ou proibição aplicável a todos os provedores.

Antes de continuar

Os métodos de pagamento, as condições e o processamento variam entre os provedores. Siga as instruções para a rota selecionada e insira códigos de segurança do cartão ou confirmações de pagamento somente no processo oficial de pagamento, nunca em mensagens ao suporte.

O que enviar ao suporte

Referência da compra, provedor, moeda e valor pago, criptoativo e quantidade esperada, horário do pagamento e fuso horário, status/erro atual e destino de recebimento, quando relevante. Oculte dados sensíveis nos comprovantes de pagamento; não envie dados completos do cartão, senhas ou códigos de uso único.

Entrar em contato com o suporte

Guia de compra com moeda fiduciária

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