Confronta le opzioni di pagamento disponibili per la tua regione e valuta, quindi controlla il preventivo completo prima di pagare.
Per un acquisto di criptovalute, usa il preventivo del fornitore di servizi di pagamento selezionato: controlla il tasso di cambio, le commissioni, l’importo minimo e la quantità prevista di criptovalute. La commissione del 2% per ricaricare TRAIEX Card si applica a un’operazione diversa e non determina il costo di questo acquisto.
Seleziona l’acquisto e un fornitore disponibile
Apri la procedura disponibile per acquistare con valuta fiat in Buy/Sell Crypto. Seleziona la valuta di pagamento, l’importo e il criptoasset che vuoi ricevere. TRAIEX collabora con più aggregatori e fornitori di servizi di pagamento; le opzioni offerte dipendono dalla regione, dalla valuta e dall’operazione. Un fornitore disponibile per un altro cliente potrebbe non esserlo per il tuo acquisto.
Confronta il risultato finale
Per ogni opzione disponibile, controlla l’importo totale da pagare in valuta fiat, il tasso di cambio, le commissioni mostrate, la quantità prevista di criptovalute e la destinazione ricevente. Controlla i limiti di importo e le condizioni indicati per quel preventivo. Confronta tra i fornitori la stessa valuta, lo stesso asset e lo stesso importo di acquisto; il solo tasso mostrato non rappresenta il costo completo.
Controlla i requisiti di pagamento e verifica
Leggi i requisiti del fornitore selezionato per il metodo di pagamento, l’account e la verifica. Inserisci dati corretti del pagatore e del destinatario nella procedura ufficiale. Non dare per scontato che una carta salvata, il metodo di pagamento di un’altra persona o un acquisto precedentemente accettato soddisfino le regole attuali del fornitore.
Completa i passaggi di pagamento del fornitore
Segui le istruzioni per l’acquisto scelto e controlla la conferma finale. Se la procedura ti chiede di verificare una rete, un indirizzo o un Memo/Tag ricevente, confronta tutti questi dati prima di confermare. Un preventivo o la sola autorizzazione del pagamento non confermano che le criptovalute siano state consegnate.
Conserva il riferimento e controlla la ricezione
Salva il riferimento di acquisto del fornitore. Controlla lo stato finale e il portafoglio ricevente previsto, quindi verifica l’operazione in TRAIEX quando applicabile. Se il pagamento o la consegna rimangono poco chiari, usa quel riferimento esistente quando contatti il fornitore o TRAIEX Support; non avviare un secondo acquisto per verificare il primo.
Pagare con la carta o il conto di un’altra persona
L’ammissibilità è determinata dalle condizioni del fornitore di servizi di pagamento selezionato. Prima di utilizzare un metodo di pagamento intestato a un’altra persona, verifica se il fornitore lo accetta e quali requisiti relativi al nome del pagatore e alla verifica si applicano a questo acquisto. Se i dati del pagatore differiscono da quelli richiesti nella procedura, conferma con il fornitore la modalità consentita prima di pagare. Non presumere che TRAIEX preveda un unico permesso o divieto valido per tutti i fornitori.
Metodi di pagamento, condizioni ed elaborazione variano tra i fornitori. Segui le istruzioni per la modalità selezionata e inserisci i codici di sicurezza della carta o le conferme di pagamento solo nella procedura ufficiale di pagamento, non nei messaggi all’assistenza.
Cosa inviare all’assistenza
Riferimento di acquisto, fornitore, valuta e importo pagato, criptoasset e quantità prevista, ora del pagamento e fuso orario, stato o errore attuali e destinazione ricevente quando pertinente. Oscura i dati non necessari nelle prove di pagamento; non inviare dati completi della carta, password o codici monouso.
Contatta l’assistenzaGuida all’acquisto con valuta fiat
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