Usa un fornitore disponibile per vendere criptovalute e ricevere valuta fiat attraverso il metodo di pagamento offerto per la tua regione e valuta.
Seleziona la vendita e il metodo di pagamento disponibile
Apri la procedura disponibile di vendita delle criptovalute e seleziona l'asset, l'importo e la valuta fiat da ricevere. Controlla i fornitori e i metodi di pagamento offerti per la tua regione. I pagamenti su carta e conto bancario dipendono dal fornitore, dalla valuta e dai requisiti del destinatario; la disponibilità di un metodo di acquisto di criptovalute non garantisce che sia disponibile anche la vendita inversa.
Controlla l'importo netto e i dati del destinatario
Controlla la quantità di criptovalute che utilizzerai, il tasso di cambio, tutti gli addebiti visualizzati e l'importo netto in valuta fiat da ricevere. Leggi i limiti e le condizioni di pagamento mostrati. Verifica i dati del destinatario richiesti per il metodo su carta o conto bancario selezionato e assicurati che rispettino le regole del fornitore prima di procedere.
Segui le istruzioni del fornitore per inviare i fondi
Completa i requisiti dell'account e di verifica indicati per la vendita. La procedura può utilizzare i fondi disponibili o fornire istruzioni per l'invio delle criptovalute. Se è richiesto un trasferimento, fai coincidere esattamente asset, rete, indirizzo completo e Memo/Tag richiesto. Usa le istruzioni sul riferimento o sull'importo fornite per quell'operazione; non riutilizzare i dati di un'altra vendita.
Segui separatamente la vendita e il pagamento
Conserva il riferimento della vendita del fornitore e gli eventuali ID delle operazioni o TXID collegati. La consegna delle criptovalute, lo scambio, l'elaborazione del pagamento e l'accredito su carta o conto bancario sono fasi diverse. Controlla quale fase ha completato il fornitore e confrontala con il conto di pagamento del destinatario.
Se il denaro atteso non è visibile
Controlla lo stato del fornitore, la valuta del pagamento e i dati del destinatario prima di riprovare. Contatta il fornitore attraverso il canale ufficiale indicato per l'operazione, oppure TRAIEX Support se hai bisogno di individuare il record TRAIEX pertinente. Fornisci lo stesso riferimento della vendita, affinché l'assistenza possa seguire l'operazione originale.
Pagamento a un destinatario diverso
Le condizioni del fornitore selezionato determinano se la valuta fiat può essere versata sulla carta o sul conto bancario di un'altra persona. Controlla il beneficiario ammesso, i requisiti di corrispondenza del nome e le verifiche richieste per lo specifico metodo di pagamento. Se il destinatario previsto è diverso da quello richiesto o accettato nella procedura, chiarisci l'ammissibilità con il fornitore prima di confermare la vendita o inviare criptovalute. Non inserire i dati di un'altra persona come se fossero tuoi e non presumere che si applichino le regole di un altro fornitore.
Un trasferimento di criptovalute completato non significa, da solo, che il pagamento in valuta fiat sia stato accreditato. Non inviare un altro pagamento in criptovalute e non ripetere la stessa vendita mentre l'esito della prima è ancora incerto.
Cosa inviare all'assistenza
Riferimento della vendita, fornitore, asset e quantità di criptovalute, valuta fiat e pagamento netto atteso, metodo di pagamento selezionato, orario e fuso orario, fase o errore attuale e ID dell'operazione o TXID se disponibili. Nascondi i dati dell'account non pertinenti; non inviare mai i dati completi della carta, una chiave privata, una frase di recupero o un codice monouso.
Contatta l'assistenzaGuida all'acquisto con valuta fiat
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