К содержимому

Продать криптовалюту с выплатой на карту или счёт

Выберите доступного провайдера для продажи криптовалюты и получения фиата способом, предложенным для вашего региона и валюты.

1

Выберите продажу и доступный способ выплаты

Откройте доступный сценарий продажи криптовалюты и укажите криптоактив, сумму и фиатную валюту получения. Посмотрите предложенных провайдеров и способы выплаты для своего региона. Выплата на карту или банковский счёт зависит от провайдера, валюты и требований к получателю; доступность покупки криптовалюты не гарантирует наличие обратной продажи.

2

Проверьте чистую сумму и реквизиты получения

Сверьте количество криптовалюты к списанию, курс, все указанные комиссии и чистую сумму фиата к получению. Прочитайте показанные лимиты и условия выплаты. Перед продолжением проверьте реквизиты карты или счёта и соответствие получателя правилам выбранного провайдера.

3

Следуйте инструкции провайдера по передаче криптовалюты

Выполните показанные требования к аккаунту и проверкам для этой продажи. Сценарий может использовать доступные средства или предложить инструкции для перевода криптовалюты. Если нужен перевод, точно сопоставьте актив, сеть, полный адрес и обязательный Memo/Tag. Используйте реквизиты, номер и указания по сумме именно для этой операции, а не данные другой продажи.

4

Отслеживайте продажу и выплату отдельно

Сохраните номер продажи у провайдера и связанные ID операции или TXID. Получение криптовалюты, обмен, обработка выплаты и зачисление на карту или счёт — разные этапы. Посмотрите, какой этап завершил провайдер, и сопоставьте его с записью у получателя выплаты.

5

Если ожидаемые деньги не появились

До повторной попытки проверьте статус у провайдера, валюту выплаты и реквизиты получателя. Обратитесь к провайдеру через официальный канал, указанный для операции, либо в поддержку TRAIEX, если нужно найти связанную запись TRAIEX. Передайте тот же номер продажи, чтобы проверка относилась к исходной операции.

Выплата другому получателю

Условия выбранного провайдера определяют, можно ли получить фиат на карту или банковский счёт другого человека. Проверьте требования к получателю, совпадению имени и проверке для конкретного способа выплаты. Если нужный получатель отличается от запрошенного или допустимого в процедуре, уточните условия у провайдера до подтверждения продажи или отправки криптовалюты. Не указывайте чужие данные как свои и не переносите правила другого провайдера на эту операцию.

Перед продолжением

Завершённый перевод криптовалюты сам по себе не означает зачисление фиатной выплаты. Не отправляйте криптовалюту повторно и не создавайте такую же продажу, пока итог первой операции неясен.

Что передать поддержке

Номер продажи, провайдер, криптоактив и сумма, фиатная валюта и ожидаемая чистая выплата, способ получения, время и часовой пояс, текущий этап или ошибка, ID операции/TXID при наличии. Скройте лишние реквизиты; не передавайте полные данные карты, приватный ключ, seed-фразу или одноразовый код.

Написать в поддержку

Руководство по покупке за фиат

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью