Moja strategia jest aktywna, ale nie ma nowych transakcji

Sprawdź stan strategii

Potwierdź właściwe konto, tryb Base lub Pro, aktywną subskrypcję i status strategii. Przeczytaj komunikaty w panelu sterowania.

Sprawdź alokację i ustawienia

Sprawdź przydzielony kapitał, dostępne środki, parę i tryb ryzyka: Conservative, Balanced lub Aggressive. Strategia może czekać na spełnienie warunków wejścia.

Jeśli saldo spadło, ustal dlaczego:

• Wypłata użytkownika obniżyła saldo Base poniżej 100 USDT — Base i Pro przestają otwierać nowe transakcje.
• Wypłata użytkownika obniżyła saldo Pro poniżej 100 USDT — Pro przestaje otwierać nowe transakcje; Base może działać dalej, jeśli jego własne warunki są nadal spełnione.
• Wyniki handlu obniżyły saldo — spadek poniżej 100 USDT sam w sobie nie zatrzymuje handlu. Bot przestaje otwierać nowe transakcje, jeśli jego saldo spadnie poniżej 85 USDT.

To zasady zatrzymywania już działających strategii Base i Pro, a nie minima początkowej aktywacji lub doładowania. 85 USDT to próg zatrzymania nowych transakcji, a nie gwarantowane pozostałe saldo.

Sprawdź warunki wznowienia

Po automatycznym zatrzymaniu związanym z saldem bot wznawia nowe transakcje, gdy jego saldo osiągnie 100 USDT, subskrypcja jest aktywna i wszystkie właściwe warunki Base i Pro są spełnione.

Po ręcznym Stop, dodanie środków nie uruchamia strategii automatycznie: wymagany jest ręczny Start. Nie wyciągaj wniosku o przyczynie zatrzymania wyłącznie z salda. Co dzieje się z istniejącymi zleceniami i pozycjami po Stop.

Zgłoś wyraźny błąd

Jeśli pojawia się błąd lub wyświetlony stan nie zgadza się z zapisem aktywności, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając numer referencyjny strategii. Wielokrotna zmiana ryzyka lub ponowne uruchamianie nie diagnozują przyczyny.