La strategia è attiva ma non apre nuove operazioni

Controlla lo stato della strategia

Conferma l’account corretto, la modalità Base o Pro, l’abbonamento attivo e lo stato della strategia. Leggi eventuali avvisi nel pannello di controllo.

Controlla l’allocazione e le impostazioni

Controlla il capitale allocato, i fondi disponibili, la coppia e la modalità di rischio: Conservativa, Bilanciata o Aggressiva. Una strategia può attendere che si verifichino le condizioni di ingresso.

Se il saldo è sceso, individua il motivo:

• Un prelievo dell’utente ha ridotto il saldo Base sotto 100 USDT — Base e Pro smettono di aprire nuove operazioni.
• Un prelievo dell’utente ha ridotto il saldo Pro sotto 100 USDT — Pro smette di aprire nuove operazioni; Base può continuare se le proprie condizioni restano soddisfatte.
• I risultati del trading hanno ridotto il saldo — scendere sotto 100 USDT non interrompe di per sé il trading. Il bot smette di aprire nuove operazioni se il suo saldo scende sotto 85 USDT.

Queste sono regole di arresto per strategie Base e Pro già in esecuzione, non minimi di attivazione iniziale o ricarica. 85 USDT è una soglia per interrompere nuove operazioni, non un saldo residuo garantito.

Controlla le condizioni di ripresa

Dopo un arresto automatico basato sul saldo, il bot riprende nuove operazioni quando il suo saldo raggiunge 100 USDT, l’abbonamento è attivo e tutte le condizioni applicabili a Base e Pro sono soddisfatte.

Dopo uno Stop manuale, aggiungere fondi non riavvia automaticamente la strategia: serve un Start manuale. Non dedurre il motivo dell’arresto dal solo saldo. Cosa accade agli ordini e alle posizioni esistenti dopo Stop.

Segnala un errore esplicito

Se c’è un errore o lo stato mostrato non corrisponde al record delle attività, contatta l’assistenza con il riferimento della strategia. Cambiare ripetutamente il rischio o riavviare non identifica la causa.