Controlla la rete ricevente, il saldo disponibile e l’importo finale prima di confermare un prelievo.
Ottieni prima i dati del destinatario
Apri il servizio ricevente o il portafoglio non custodial e ottieni la rete supportata, l’indirizzo e il Memo/Tag richiesto. In TRAIEX, apri il portafoglio pertinente e seleziona Withdraw. Seleziona lo stesso asset e una rete supportata dal destinatario.
Controlla l’importo disponibile
Usa il saldo disponibile per questa operazione. I fondi impegnati in ordini, posizioni, operazioni in sospeso o AI Trading non sono automaticamente disponibili per il prelievo. Inserisci l’importo e controlla eventuali minimi, massimi o restrizioni dell’account indicati nel modulo.
Controlla la commissione e l’importo da ricevere
Verifica la commissione di prelievo e l’importo finale previsto a destinazione. I requisiti possono variare in base ad asset, rete e modalità di trasferimento. Leggi la conferma invece di applicare a ogni prelievo un minimo o una commissione USDT utilizzati in precedenza.
Conferma e segui il record del prelievo
Verifica i dati completi della destinazione e il Memo/Tag, quindi completa i controlli di sicurezza richiesti sullo schermo. Apri il record del prelievo in Transaction History; il TXID consente di seguire il trasferimento una volta trasmesso alla rete. Se utilizzi un portafoglio personale, controlla al suo interno lo stesso asset e la stessa rete.
Comprendi le fasi di elaborazione
I prelievi vengono elaborati automaticamente. Una richiesta può essere indirizzata all’elaborazione manuale se il controllo tramite Chainalysis o Elliptic rileva un rischio elevato. Dopo la trasmissione, l’arrivo dipende anche dalle conferme della rete e dal servizio ricevente.
L’annullamento è disponibile solo tramite l’assistenza e soltanto finché la fase attuale di elaborazione lo consente. Se devi annullare un prelievo, contatta tempestivamente l’assistenza indicando il riferimento e lo stato. L’invio di una richiesta non conferma l’annullamento; attendi l’esito prima di effettuare un altro prelievo.
Cosa inviare all’assistenza
Riferimento del prelievo, TXID se disponibile, asset, rete, importo, ora e fuso orario, dati della destinazione e stato o errore esatti. Non includere codici di autenticazione.
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