К содержимому

Как вывести криптовалюту и проверить итоговую сумму

Перед подтверждением проверьте сеть получателя, доступный баланс, комиссию и сумму к получению.

1

Сначала получите реквизиты получателя

В принимающем сервисе или личном криптокошельке найдите поддерживаемую сеть, адрес и обязательный Memo/Tag. В TRAIEX откройте нужный кошелёк и выберите Withdraw. Укажите тот же актив и сеть, которую принимает получатель.

2

Проверьте доступную сумму

Ориентируйтесь на средства, доступные для этой операции. Капитал в ордерах, позициях, ожидающих операциях или AI Trading не становится автоматически доступным для вывода. Введите сумму и проверьте минимум, максимум и ограничения аккаунта, показанные в форме.

3

Проверьте комиссию и сумму к получению

Посмотрите комиссию вывода и итоговую сумму на стороне получателя. Требования различаются по активам, сетям и маршрутам. Проверяйте текущую форму: ранее использованный минимум или комиссия для USDT не распространяются на каждый вывод.

4

Подтвердите операцию и следите за записью вывода

Сверьте полный адрес и Memo/Tag, затем пройдите проверки безопасности на экране. Откройте запись вывода в Transaction History; TXID позволяет отслеживать перевод после отправки в сеть. В личном кошельке проверьте тот же актив и ту же сеть.

5

Учитывайте этапы обработки

Выводы обрабатываются автоматически. Если проверка через Chainalysis или Elliptic выявит повышенный риск, заявка может перейти на ручную обработку. После отправки в сеть зачисление также зависит от подтверждений и принимающего сервиса.

Перед продолжением

Отмена возможна только через поддержку и только если текущий этап обработки ещё позволяет её выполнить. Для отмены оперативно передайте поддержке номер и статус вывода. Отправка обращения не подтверждает отмену: дождитесь результата перед новым выводом.

Что передать поддержке

Номер вывода, TXID при наличии, актив, сеть, сумма, время и часовой пояс, реквизиты получателя и точный статус или ошибка. Не передавайте коды подтверждения.

Написать в поддержку

Подробное руководство

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью