Стратегію зупинено, але капітал усе ще залучений

Переконайтеся, що зупинку застосовано

Відкрийте стратегію та перевірте її поточний статус. Перевірте результат запиту на зупинку, а не припускайте, що натискання кнопки її завершило.

Перегляньте наявні ордери й позиції

Stop сам по собі не скасовує наявні ордери й не закриває позиції. Бот продовжує керувати ними до завершення. Вони можуть утримувати капітал залученим: показаний загальний капітал не обов’язково доступний для виведення.

Через термінал можна вручну скасовувати або змінювати ордери та закривати позиції. Це окремі дії, яких Stop автоматично не виконує. Ручна торгівля на субакаунтах ботів Base і Pro технічно можлива, але не рекомендована: вона може заважати роботі бота.

Перевірте доступну для виведення суму

Скористайтеся функцією виведення зі стратегії, щоб побачити, яку суму можна перемістити. Переказ на доступний баланс TRAIEX — окрема дія від виведення через блокчейн на зовнішній гаманець.

Відновіть роботу відповідно до причини зупинки

Після ручної зупинки Stop потрібен ручний Start: саме по собі поповнення коштів не відновлює торгівлю.

Автоматичне відновлення застосовується лише після зупинки через баланс: баланс бота має досягти 100 USDT, підписка має бути активною, а всі застосовні умови Base та Pro — виконаними. Правила зупинення в разі зменшення балансу. Після перезапуску перевірте фактичний статус.