Средства во Freeze закреплены на выбранный срок.
Проверьте реальную активацию
Откройте запись Freeze: количество токенов, уровень, условия активации и дату окончания. Выбор уровня на информационной странице сам по себе не активирует Freeze.
Разделите заблокированные и доступные токены
Заблокированные токены нельзя тратить на кредиты Trai. Досрочная разблокировка не предусмотрена; после срока токены возвращаются на доступный баланс.
Проверьте распределение результата
Процент Freeze относится к разделению торгового результата, а не к доходности. Если уровень или дата отличаются от подтверждения, обратитесь в поддержку.
Доля Freeze, например 80/20, не означает доходность 80% на капитал.
Что передать поддержке
Номер активации, количество, уровень, начало и окончание срока, конкретное расхождение.
Написать в поддержкуСтатья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью