К содержимому

Проверить доступность сервиса в своём регионе

До регистрации или пополнения проверьте актуальные условия для своего региона и нужного продукта.

1

Прочитайте действующие условия

Откройте Terms and Conditions на официальном сайте TRAIEX. Проверьте требования к гражданству или национальной принадлежности, месту проживания и применимые санкционные ограничения. Одной проверки страны проживания недостаточно: ориентируйтесь на действующие условия для своей ситуации.

2

Проверьте возраст и дееспособность

Условия требуют достижения 18 лет либо иного возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции, а также дееспособности для заключения соответствующих договоров. Это требования к пользователю аккаунта; если ваша ситуация неясна, проверьте действующую формулировку.

3

Проверьте требования продукта

Прочитайте условия в процедуре верификации и в нужном продукте. У карты, покупки криптовалюты и платёжного провайдера могут быть отдельные проверки доступности. Сам по себе доступ к аккаунту не подтверждает доступность всех продуктов.

4

Уточните ограничение до операции

Если появилось ограничение или доступность непонятна, сообщите поддержке продукт и точный текст сообщения. Уточните право пользоваться сервисом до нового пополнения или покупки для этой операции.

Перед продолжением

Не указывайте недостоверные данные о личности или месте проживания и не пытайтесь обходить ограничение. Ориентируйтесь на действующие официальные условия и требования вашего аккаунта.

Что сообщить поддержке

Продукт, страна проживания, текст ограничения и этап, на котором оно появилось. Укажите страну или местоположение, к которым относится сообщение, без документов в первом обращении.

Написать в поддержку

Подробное руководство

Условия использования TRAIEX

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью