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Abre el registro
Abre el sitio web oficial de TRAIEX y selecciona Get started. Introduce tu dirección de correo electrónico y crea una contraseña única. Revisa las condiciones del formulario antes de enviarlo.
Confirma tu correo electrónico
Introduce el código de verificación enviado a tu correo. Si no ha llegado, revisa las carpetas de spam o correo no deseado. Si solicitas un nuevo código, utiliza el más reciente y sigue las instrucciones de caducidad.
Completa la configuración de seguridad
Abre el menú del perfil y Security para activar la autenticación de dos factores. Consulta Verification para conocer las comprobaciones de identidad que exige el producto que quieres utilizar.
Confirmar tu correo electrónico no completa la verificación de identidad. Mantén en privado las contraseñas, las claves de recuperación y los códigos de verificación.
Qué enviar al equipo de soporte
El paso del registro, el error exacto, la hora de la solicitud y la zona horaria, el dispositivo y el navegador. No incluyas contraseñas ni códigos.
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